Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun cuci8 Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform cuci8.app di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan cuci8Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaHubungi kami untuk pertanyaan
cuci8 Terma dan Syarat Akaun cuci8 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cuci8 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, hak akaun atau sebarang perkara undang-undang, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di cuci8.app untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram cuci8 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, serta…
DASAR DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara cuci8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi, keselamatan akaun dan rekod transaksi anda mengikut amalan yang bertanggungjawab. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda sebagai sebahagian daripada terma dan syarat yang anda persetujui.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Penggunaan Kuki

cuci8.app menggunakan kuki untuk memantapkan pengalaman pelayaran anda, mengekal sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan dasar dalaman cuci8, sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di cuci8.app bila-bila masa yang sesuai.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun cuci8, hubungi sokongan kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dan menjelaskan sebarang baki yang tersedia sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat cuci8

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang terpakai kepada anda sebagai pengguna cuci8 di Malaysia atau wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna cuci8 di Malaysia dan wilayah lain yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda dianggap telah bersetuju dengan terma ini apabila menggunakan akaun anda.

Setiap kali terma dan syarat dikemaskini, kami akan menerbitkan versi terbaru di cuci8.app berserta tarikh berkuat kuasa. Anda juga boleh mengikuti saluran Telegram rasmi kami untuk mendapatkan pemberitahuan terus apabila perubahan berlaku.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan cuci8 untuk memulakan proses penutupan dan penyelesaian sebarang baki akaun.

cuci8 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat, termasuk sebarang percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Kami akan memberitahu anda secara bertulis sebelum sebarang tindakan diambil jika boleh.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan selamat. cuci8 tidak menyimpan butiran akaun bank atau dompet digital anda secara langsung di pelayan kami.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di cuci8.app. Kami akan menyemak dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar perlindungan data kami.

Terma dan syarat cuci8 ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa operasi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam perjanjian ini.