Rujukan Laman

Bagaimana cuci8 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cuci8, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanHak Pemadaman DataPrivasi Ditetapkan Secara Lalai
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cuci8 Bagaimana cuci8 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemas kini butiran akaun anda, pasukan…

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam akaun cuci8 anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun cuci8 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah cara kami membina dan menyelenggara setiap bahagian platform cuci8.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan cuci8 menggunakan penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna data anda — termasuk butiran pembayaran melalui FPX atau GrabPay — tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui panel tetapan penyemak imbas atau tetapan akaun cuci8 anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

cuci8 menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun. Jika kami mengesan cubaan akses yang luar biasa, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi Dalaman

cuci8 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai tersebut secara langsung melalui alamat e-mel yang disenaraikan dalam bahagian sokongan kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi cuci8

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menjadi dokumen yang rumit. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna akaun cuci8 mengenai cara kami mengendalikan data mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX atau ID GrabPay diproses melalui gerbang selamat dan tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas laman berjalan lancar, mengingati pilihan bahasa anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berlaku di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang lain, rekod dipadamkan secara kekal dan selamat dari semua pelayan kami.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh tertentu. Data yang tidak diperlukan secara perundangan akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun disahkan oleh pasukan kami.

Log masuk ke akaun cuci8 anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang berkaitan dengan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Slot 777 Daftar cuci8 Login